Datenschutzerklärung

Fassung 1.1 · Stand 12.10.2026

1 Verantwortlicher

Jakobs Umzüge GmbH (Marke „Jakobs Seiten“)
Queller Straße 51, 33649 Bielefeld
Vertreten durch den Geschäftsführer Mehmet Demirtas
Amtsgericht Bielefeld HRB 46160 · USt-IdNr. DE457106508
E-Mail: kontakt@jakobsseiten.de · Telefon: 0521 98994967

2 Datenschutzbeauftragter und Kontakt für den Datenschutz

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da keine gesetzliche Pflicht besteht (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG). Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an den Verantwortlichen: Jakobs Umzüge GmbH, Geschäftsführer Mehmet Demirtas, Queller Straße 51, 33649 Bielefeld, E-Mail kontakt@jakobsseiten.de.

3 Hosting (Vercel)

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Vercel Verbindungsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem, Referrer) in Server-Logs, um die Seite auszuliefern und abzusichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, dem Vercel angehört, sowie auf Standardvertragsklauseln. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum). Die Server-Logs speichert Vercel nur für einen begrenzten Zeitraum; danach werden sie automatisch gelöscht.

4 Sicherheits- und Missbrauchsschutz (Vercel Firewall)

Zum Schutz der Formulare begrenzen wir die Zahl der Absendungen je IP-Adresse (Rate Limiting) über die Firewall unseres Hosters. Dabei wird die IP-Adresse kurzzeitig verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5 Website-Check und Anfrage (Supabase)

Über das Formular unter https://jakobsseiten.de/anfrage können Sie einen kostenlosen Website-Check anfragen. Das ist auf dieser Website der einzige Weg, über ein Formular Daten an uns zu senden. Verarbeitet werden Ihre Antworten (Gewerk, Mitarbeiterzahl, Adresse Ihrer bestehenden Website, größtes Anliegen, Zeitrahmen, Budgetrahmen), Name, auf Wunsch Name des Betriebs, Telefonnummer, auf Wunsch E-Mail-Adresse und Nachricht sowie der Zeitpunkt der Anfrage. Zur Zuordnung speichern wir außerdem, über welche Seite und ggf. welche Kampagnenparameter (UTM) Sie zu uns gekommen sind; Anzeigen-Klick-Kennungen (z. B. gclid) speichern wir nur mit Ihrer Marketing-Einwilligung (Ziffer 9).

Für den Website-Check rufen wir die von Ihnen genannte, öffentlich erreichbare Website auf und werten sie aus. Personenbezogene Daten Dritter, die dort veröffentlicht sind, verwenden wir nicht weiter.

Die Daten werden in einer Datenbank bei Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur, gespeichert. Der Serverstandort der Datenbank ist Irland (EU). Soweit Supabase für Support und Wartung aus Ländern außerhalb der EU zugreift, stützt sich dies auf Standardvertragsklauseln. Wir bearbeiten die Anfragen über ein zugangsgeschütztes Portal (Status, Notizen, Termine). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags). Mit Supabase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung und mögliche Rückfragen nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre).

Bei einer Störung (zum Beispiel wenn eine Bestätigungsmail nicht zugestellt werden kann) erhalten wir eine interne Hinweis-Mail ohne Ihre Formularangaben.

6 E-Mail-Versand (Resend)

Bestätigungs-, Termin- und Antwortmails versenden wir über Resend (Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Verarbeitet werden Empfängeradresse, Betreff, Inhalt und Zustellstatus. Den Zustellstatus protokollieren wir in unserer Datenbank (Ziffer 5). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Versand erfolgt über die EU-Region von Resend (Irland); soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich dies auf Standardvertragsklauseln. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Eine Bitte um Bewertung nach Abschluss eines Auftrags erhalten Sie nur, wenn Sie bei der Anfrage ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen, formlos an kontakt@jakobsseiten.de.

7 Schriften

Die Schriften Montserrat und Inter liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

8 Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen auf dieser Website keine Cookies für Statistik oder Werbung und zeigen deshalb auch kein Einwilligungsbanner. Technisch notwendig legen wir folgende Einträge im Speicher Ihres Browsers ab, ohne dass dafür eine Einwilligung nötig ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):

Eintrag	Zweck	Dauer
anfrage, anfrage-danke (sessionStorage)	hält Ihre Antworten im Formular zwischen den Schritten	bis zum Schließen des Browser-Tabs
checkliste-… (localStorage)	merkt sich Ihre Haken in den Checklisten; wird nicht an uns übertragen	bis zum Löschen durch Sie
portal_at, portal_rt (Cookies)	Anmeldung im Portal, nur für Mitarbeiter	Sitzung bzw. 30 Tage

9 Reichweitenmessung und Werbung

Auf dieser Website sind keine Statistik- oder Werbedienste eingebunden (kein Google Analytics, kein Google Tag Manager, kein Meta-Pixel). Sollten wir solche Dienste künftig einsetzen, laden sie ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) über ein Einwilligungsbanner. Diese Erklärung wird vorher um Anbieter, Zweck, Datenübermittlung und Speicherdauer ergänzt.

10 Erklärvideo und Referenzvideos

Das Erklärvideo und die Videos zu unseren Referenzen liegen auf unserem eigenen Server (Vercel, Ziffer 3). Es werden keine Daten an Videoplattformen wie YouTube übertragen. Das Erklärvideo läuft ohne Ton; Ton gibt es nur nach Klick.

11 Checklisten

Die Checklisten können Sie ohne Anmeldung und ohne Angabe einer E-Mail-Adresse nutzen und ausdrucken. Ihre Haken speichert nur Ihr Browser (Ziffer 8); wir erhalten davon nichts.

12 Bewertungsseite

Kunden können uns unter https://jakobsseiten.de/bewertung eine Rückmeldung geben. Sterne, optionaler Text und Name werden ihrer Anfrage zugeordnet und intern gespeichert (Supabase, Ziffer 5). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verbesserung unserer Leistungen). Die Rückmeldung bleibt bei uns; sie wird nicht an Bewertungsportale weitergegeben.

12a Portal für Mitarbeiter

Das Portal unter https://jakobsseiten.de/admin ist nur für unsere Mitarbeiter. Die Anmeldung erfolgt mit E-Mail-Adresse und Passwort über Supabase (Ziffer 5); es wird kein Konto bei Google oder anderen Anbietern verwendet. Zur Sicherheit protokollieren wir Zeitpunkt und Konto jeder Anmeldung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz der Anfragedaten).

13 Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Unser E-Mail-Postfach betreibt die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, als unser Auftragsverarbeiter.

14 Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich an kontakt@jakobsseiten.de.

15 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Telefon 0211/38424-0, poststelle@ldi.nrw.de

16 Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Ihre Anfrage wird stets von einer Person bearbeitet.

17 Aktualität

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.