1 So kommst du an den Bewertungslink
Im Google-Unternehmensprofil kannst du bei den Rezensionen einen Link oder QR-Code zum Anfordern von Rezensionen erstellen. Den Link kopierst du, den QR-Code lädst du dort direkt herunter.
2 Wo der Code wirkt
Überall, wo dein Kunde gerade zufrieden ist:
- Karte, die du bei der Übergabe in die Hand gibst
- Aufsteller im Büro oder in der Ausstellung
- Rechnung und Abschluss-Mail
- Fahrzeug — nur, wenn der Code groß genug ist, um im Vorbeigehen zu scannen
3 Der richtige Moment
Frag, wenn die Arbeit fertig ist und dein Kunde vor dem Ergebnis steht. Ein Satz reicht: „Wenn Sie zufrieden sind, hilft uns eine kurze Bewertung sehr."
4 Was du lassen solltest
Keine Belohnung für Bewertungen und kein Vorfilter, der nur zufriedene Kunden zu Google schickt — beides verbieten die Google-Richtlinien.